防詐實錄:當『科長』親自來電,你該警覺什麼?

✍️ 作者:50歲退休練習生|專注於股息投資與人生觀察


某個平凡的上午,我接到一通語氣平和的電話。

「請問您是不是有請人代辦中低收入補助?」

聽起來不像是推銷,更不像常見的詐騙話術,但我立刻警鈴大作——
因為他自稱是「某某局的科長」。

🌫 詐騙模仿制度,但破綻藏在細節裡

身為跑過不少行政流程的上班族,我對制度的邏輯熟得不能再熟。

政府機關打電話來通知民眾,會由承辦人處理,不可能是科長親自打來。

在公部門,分層負責、依職等處理,是最基本的制度常識。
所以,當「科長」打電話來問這種事,反而透露出一個大破綻。

🧠 制度感,是最強的防詐護身符

我語氣一轉,話中夾帶試探,他馬上意識到我識破,匆匆掛了電話。

我放下電話,倒也沒生氣,只是有點感慨:
當詐騙懂得模仿制度,我們是否也該更懂制度,來保護自己?

🧷 詐騙話術升級,你得更懂一點真相

從早年「恭喜中獎!」,到今天「我是社會局來關心您...」
詐騙正在進化:

  • 更溫和
  • 更像公文
  • 更像有制度的正常流程

這讓我想到一句經濟學名言:

「資訊不對稱,是市場失靈的根源。」

詐騙正是利用我們對制度的不熟悉、對程序的模糊印象,來設下陷阱。

🔐 幾個簡單原則,讓你不被騙:

  • 政府單位若主動聯繫民眾,通常會有正式書面通知或掛號信件,不會直接打手機。
  • 補助申請需本人親辦,從不會用電話審核或核准補助資格。
  • 遇到可疑電話,先冷靜掛斷,再撥打 165 反詐騙專線或查詢機關官方電話。

👴 長輩更要防範,可以這樣提醒他們:

有些人會說:「我知道是詐騙,但我爸媽不知道啊!」

可以教他們一個簡單原則:

「電話說得再真,也要公文來證明。」

或者讓長輩一律說:「我孩子會幫我處理,請寄公文來。」
這樣既能拖延時間,也能讓詐騙無法下手。

🔚 結語|制度,是你的防線,不是他們的道具

那天的電話,就像是一場試探。
而我,剛好站在清醒的那一邊。

很多人以為防詐靠科技,但我始終相信:

最強的防詐利器,是常識,是制度感,是我們願意多問一句:這合理嗎?

最後留下一句話,送給每一位願意保有懷疑精神的你我:

「科長不會打電話給你。
打來的,不是詐騙,就是你要升官了。」

——但後者,只存在電影裡。

 

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